Quali oggetti posso vendere?
Qualsiasi oggetto, libro o gioco che non usi più. Assicurati che sia in buone condizioni per essere utilizzato da​ altre persone.

Come faccio a scattare una bella foto?
Posiziona l'articolo su un piano e uno sfondo neutri, assicurati che ci sia una fonte di luce che illumini il lato frontale. Scatta una foto in orizzontale, con il tuo telefono o una macchina fotografica.

Come si fa un’offerta?
Vai sulla pagina del prodotto che ti interessa e inserisci il prezzo della tua offerta, poi confermala cliccando sul tasto. Riceverai un’e-mail con il tuo riepilogo. Ricordati che ogni prodotto resta online per un tempo limitato: ti arriverà una mail se avrai vinto l'asta. Sulla pagina prodotto puoi sempre vedere la tua offerta insieme a quella degli altri partecipanti.

Come faccio a sapere se il prodotto è stato aggiudicato a me?
Ti invieremo un’email qualora ti aggiudichi il prodotto ad asta terminata. Avrai 48 h per effettuare il pagamento e in seguito riceverai tutte le informazioni per ritirarlo.

Si possono consultare le offerte degli altri partecipanti?
Sì, nella pagina prodotto puoi sempre vedere l’orario, il prezzo e il nome degli altri partecipanti. Allo stesso modo loro vedranno la tua offerta all’interno del loro profilo.

Come funziona il pagamento?

Puoi pagare con i classici metodi di pagamenti digitali e anche con Satispay.

Come avviene la donazione?

Alla chiusura del Charity Market, il 20 dicembre, tutte le donazioni verranno sommate e l’agenzia effettuerà un bonifico unico a favore della Fondazione Progetto Arca nella prima data utile di gennaio. ​